君子见几而作:周易学的细节智慧

 　　跟《周易》“几”学领导细节“几”是《周易》中一个极其重要的概念。在《周易》中，几的含义是：

　　(1)“几”就是征兆。

　　《系辞下传》说：“几者，动之微，吉凶之先见耆也。”意思是，所谓“几”就是事之方萌，有象无形，欲动未动的状态，未来发展的趋势，它是预示吉凶的征兆。可见，“几”就是指事物发展的端倪、兆头。

　(2)“几”也是“机”。

　　《系辞下传》又说：“君子见几而作，不俟终日”，其意是，君子一旦发现时态的征兆，就立即行动，绝不等到明天。所以，“几”也是未形之契机，抓住则成势，错过则莫追。

　　(3)“几”还是物之细。

　　“几”指细小的环节、枝节或情节。小是大之源，轻是重之端。在大政方针正确的前提下，细节决定成败。美国管理学家托马斯·彼德斯说：“获胜者之所以取得成功，不在于他们的聪明，而在于这一事实：企业的每一细小方面都要比一般略高一筹。”领导者的“知几”自然季节的变化，总是先从一缕微风或一滴细雨开始的。天地玄机其实尽藏蚁动叶摇摆和“草色遥看近却无”之间。领导者看问题也应该学会这种见微知著的“知几”能力。

　　“知几”，就是要知道“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，而深入体察细微处的变化及其趋势。领导活动要大处着眼，小处着手，在日常领导中，只有注意必要的细节，才能深入了解领导过程中的细微处。只注意结论或结果，而忽视细节，这是领导者应该谨慎避免的事情。

　　“知几”，就要知道细节决定成败的道理。“世界级的竞争，就是细节竞争”。从细节人手把工作做细，并在企业中形成一种管理文化，会具有强大的竞争威力。

　　“知几”，就需要领导者具备对信息的卓越鉴别力，对先兆和机遇的出色感悟力。坏事刚出现，倾向刚露头，风起青萍之末，还没有形成气候时，就把它解决了；新事物刚萌芽，新思想刚形成，“小荷才露尖尖角”，就能预见它的趋势与结果，加以扶持，把好事光大。

　　“知几”，就是要知道领导工作都是具体的、细密的事情有时恰恰是大事要事的切入点、突破口，应该细察之、深思之、慎处之。领导也要重视具体抓，抓具体。

　　“知几”，是领导者明察秋毫的本领。领导者心存高远的时候，不要忽略眼下的每一个细节。要能从身边的小事，别人未注意的细节中，见常人所未见；能在常人的司空见惯的大量重复现象中发现规律，在熟视无睹的问题中发现价值所在，找出真知灼见。

　　“知几”才能止错、止恶于初犯和未显之际。对于错事和恶事不要等发展到严重地步才发现、才去纠正，而是要防微杜渐，有及早发现的慧眼和及早纠正的能力，这样才会避免灾害，得到吉祥。

　　领导应懂得蝴蝶效应和海恩法则“知几”能防范“黑蝴蝶效应”和放大“红蝴蝶效应”。美国气象学家洛伦兹经过23次联立方程计算出来的结论：加勒比海的一只蝴蝶偶尔颤动一下翅膀，几个星期后，美国的得克萨斯州就要刮一场飓风。这种由一个极小的起因，经过一定的时间，在其他因素的参与作用下，达到了质变的拐点，发展成巨大和复杂后果的现象称为“蝴蝶效应”。君不知，一个微小的失误可能成为巨大危害的循环链，这种“千里之堤毁于蚁穴”的现象就是“黑蝴蝶效应”

　　和“黑蝴蝶效应”相类似的是“青蛙效应”。将青蛙放入开水中，青蛙一下就跳出来了，顶多烫伤点肉皮。然而将青蛙放入温水中，而后一点点加热水，青蛙就会在浑然不觉中舒舒服服地被烫死。对于青蛙来说，最可怕的是“渐变”，而不是“突变”。因为突然面临危机，青蛙可以迅速地做出应变反应，从而逃离危险。《周易》成书的目的就是引导人们预见危机，趋吉避凶。